免責事項・プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月5日

1. サービスの位置づけ（免責事項）

和み（Nagomi、以下「本サービス」）は、日々の気持ちの整理とセルフケアを支援するウェルネスツールです。以下の点をあらかじめご了承ください。

本サービスは医療機器・医療サービス・カウンセリングサービスではありません。うつ病をはじめとする疾患の診断・治療・予防を目的とするものではなく、その効果を保証するものでもありません。
本サービスの応答はAI（人工知能）によって生成されており、正確性・完全性を保証するものではありません。応答内容は医学的助言ではありません。
本サービスは、精神科医・心療内科医・公認心理師・臨床心理士など専門家による支援の代わりにはなりません。つらい状態が続く場合、日常生活に支障がある場合は、必ず専門機関にご相談ください。
本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、運営者は法令で認められる範囲において責任を負いかねます。

緊急のとき・こころが限界に感じるとき
ひとりで抱え込まず、どうか専門の窓口にご相談ください。
・よりそいホットライン：0120-279-338（24時間・通話料無料）
・いのちの電話：ナビダイヤル 0570-783-556
・緊急時：119（救急）／110（警察）

本サービスは、利用者のプライバシーを最優先に設計されています。

アカウント情報：登録時にメールアドレスとパスワード（暗号化して保存）をお預かりします。これらはログイン認証のためにのみ使用します。
対話・記録の内容：会話、チェックイン、プロファイル等はあなたのアカウントに紐づけて保存され、本サービスの提供（会話の継続・プロファイルの整理・プランの作成）のためにのみ使用します。第三者への販売・提供は行いません。
AIサービスへの送信：応答の生成のため、対話内容はあなたが接続したAIサービス（OpenAI 等）に送信されます。各サービスにおける取り扱いは、それぞれの利用規約・プライバシーポリシーに従います。
APIキー：あなたが設定したAPIキーはお使いのブラウザ内にのみ保存され、当サーバーには保存されません。
アクセス統計：サイトの改善のため、個人を特定しない日別のアクセス数のみを記録します。外部の解析サービス・広告トラッカーは使用していません。
削除のご希望：アカウントと関連データの削除をご希望の場合は、下記「お問い合わせ」のメールアドレスまでお知らせください。

本ページの内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて予告なく更新されることがあります。重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。

本サービスに関するお問い合わせ・データ削除のご依頼は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。